Avoir des questions?

Nous sommes là pour vous aider.


Escapology FAQs

Qu’est-ce que l’escapologie ?

Escapology est la franchise de salles d'évasion la plus importante et à la croissance la plus rapide au monde. Dans nos jeux d'évasion, votre équipe composée de huit joueurs maximum accomplira une mission spécifique dans une salle de jeux immersive et entièrement thématique, toujours privée pour votre groupe. Au cours de votre expérience passionnante de 60 minutes, vous serez plongé dans une aventure réelle avec des surprises amusantes à chaque coin de rue. Venir à Escapology, c'est découvrir nos salles d'évasion haut de gamme, nos magnifiques halls d'entrée et nos expériences 5 étoiles. Vous trouverez des indices cachés, déchiffrerez des codes, résoudrez des énigmes difficiles… et tenterez de vous échapper avant la fin du temps imparti !

Escapology franchise

Comment se déroule l’expérience?

Vous souhaiterez prévoir 90 minutes pour toute votre expérience chez Escapology. Veuillez prévoir d'arriver au moins 15 minutes avant votre heure de départ. Le jeu lui-même dure 60 minutes (même si vous pourriez vous échapper plus tôt)! Une fois le temps imparti écoulé, votre hôte de jeu débriefera votre équipe et prendra une photo de groupe gratuite.

Escapology franchise

De quelles compétences ai-je besoin pour jouer?

Nos jeux sont conçus en partant du principe que tous les joueurs comprennent l’anglais écrit et parlé. Aucune autre compétence ou connaissance particulière n'est requise pour jouer… et gagner!

Escapology franchise

Puis-je partir en pleine partie?

Pour une expérience totalement immersive, nous vous recommandons de rester dans la pièce jusqu'à ce que vous vous enfuyiez, mais nous comprenons que vous devrez peut-être utiliser les toilettes ou quitter la pièce pour une autre raison. Pour des raisons de sécurité, toutes nos salles restent déverrouillées pendant chaque partie. Dans le cas peu probable d’une urgence, vous êtes libre de sortir à tout moment.

Escapology Events

Et si nous avons besoin d'aide pendant le jeu ?

Vous pouvez demander à votre Game Master autant d’indices que nécessaire. Ils surveilleront attentivement les progrès de votre groupe depuis Mission Control et pourront vous donner des conseils, des coups de pouce ou des conseils si vous êtes bloqué et ne savez pas quoi faire ensuite.

Escapology Events

Je souhaite réserver un grand groupe ou un événement, quelles sont mes options?

Escapology est idéal pour les grands groupes, les fêtes de fin d’année, les anniversaires, les événements de team building et bien plus encore. Veuillez nous contacter pour discuter de la manière dont nous pouvons adapter nos forfaits événementiels aux besoins de votre groupe.

Escapology Events

Comment réserver un jeu?

Cliquez sur le bouton RÉSERVER MAINTENANT depuis n'importe où sur notre site pour sélectionner l'emplacement Escapology le plus proche. Vous serez dirigé vers la liste des jeux de cet emplacement. À partir de là, il est facile de choisir et de réserver votre escape game. Vous pouvez également nous appeler si vous avez des questions ou si vous souhaitez réserver votre partie par téléphone.

Escapology FAQs

Et si j'arrive en retard?

Par courtoisie envers tous les Escapologues, nos jeux démarrent exactement à l'heure publiée. Si vous arrivez en retard, vous pouvez toujours jouer pendant le temps restant des 60 minutes programmées. Veuillez prévoir d'arriver au moins 15 minutes avant l'heure de votre match afin de pouvoir vous enregistrer et vous préparer pour que votre jeu commence comme prévu. Malheureusement, nous ne pouvons pas offrir de réductions ou de remboursements en raison d'arrivées tardives.

Escapology FAQs

Les téléphones portables sont-ils autorisés?

Vous êtes invités à utiliser votre téléphone portable dans notre hall pendant le processus d'enregistrement. À l’approche de l’heure du jeu, nous vous fournirons un endroit sécurisé pour stocker vos téléphones pendant que vous jouez. Pour que nos jeux restent amusants pour tout le monde et ne gâchent aucune solution d'énigme, la photographie et le tournage avec des téléphones portables, des appareils électroniques et d'autres outils extérieurs sont strictement interdits dans les salles d'évasion.

Escapology FAQs

Serons-nous vraiment enfermés dans une pièce?

Non. Pour la sécurité de tous, nos escape games restent toujours déverrouillées. Cela dit, nos chambres 5 étoiles sont si immersives que vous pourriez avoir l’impression d’être vraiment enfermé. Sachez simplement que vous êtes libre d’en sortir à tout moment.

Escapology franchise

Vos jeux sont-ils accessibles aux personnes handicapées ?

Oui. Escapology est fier de proposer une expérience où chacun peut jouer et s'évader. Selon votre choix de jeu, certains joueurs pourront bénéficier d'une assistance pour certaines énigmes. Veuillez nous contacter pour toute question ou demande relative à l'accessibilité.

Escapology franchise

Y at-il un code vestimentaire?

Venez (jouer) comme vous êtes ! Afin que vous puissiez vous concentrer pleinement sur le plaisir, nous vous recommandons des vêtements et des chaussures confortables.

Escapology franchise

Comment fonctionnent les cartes cadeaux Escapology ?

Les cartes cadeaux sont valables dans le lieu où la carte a été achetée. Pour utiliser votre carte-cadeau, veuillez appeler le lieu pour l'échanger par téléphone ou réserver en ligne en choisissant l'emplacement où la carte-cadeau a été achetée et en entrant le code du coupon à la caisse.